使用擴充功能
擷取評價
如何從電商平台批次下載買家評價,以便深入分析受眾和競品商品。
擴充功能可以收集買家評價——從特定商品詳情頁或目錄頁面上的多個商品。收集到的資料將顯示在單獨的評價表格中。
擷取評價是 Premium 功能。免費版提供示範模式:每個商品最多收集 5 則最新評價(在列表模式下,最多針對前 30 個商品)。
如何開始收集
- 前往所需頁面——商品詳情頁或目錄頁面;
- 開啟擴充功能;
- 在下拉清單中選擇商品評價模式(商品詳情頁)或目錄評價模式(目錄頁);
- 點擊開始擷取按鈕。
資料收集過程僅在擴充功能視窗開啟時執行。在過程結束前請勿關閉擴充功能視窗,否則資料收集將中斷。
擷取模式
1. 商品評價
此模式在特定商品詳情頁上可用。擴充功能尋找與目前頁面相關聯的所有變體(不同顏色、型號),並依次收集每個變體的評價。
- 速度: 取決於商品變體數量和每個變體的評價數量;
- 資料: 完整評價文字、評分、作者、媒體檔案、優點和缺點、賣家回覆——取決於平台所支援的內容(參見評價資料);
- 建議: 當需要詳細分析特定型號的買家反饋時,請使用此模式。
2. 目錄評價
此模式在商品列表頁面(類目、搜尋結果、品牌或賣家頁面)上可用。擴充功能遍歷目前頁面上的所有商品,並依次請求每個商品的評價。
- 速度: 不高——為每個商品單獨傳送請求;
- 資料: 與商品評價模式相同的欄位——適用於頁面上的所有商品;
- 建議: 適合批次分析某一細分市場的買家反饋、比較競品評價或監控品牌聲譽。
評價數量限制
預設情況下,擴充功能每個商品最多收集 50 則評價。您可以在使用者設定中更改此限制或完全取消限制。免費版的限制是固定的,無法調整。
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